تخطَّ إلى المحتوى

حوّل أنظمتك ومعرفتك إلى وكلاء ينجزون العمل.

اربط Cortex بواجهات أنظمتك ومستنداتك وبياناتك. يجيب الوكلاء عن أسئلة العملاء، وينفذون المهام في أنظمتك، ويعدّون تقارير عما تغيّر.

جرّبه هنا

الوكلاء

ثلاث طرق لبدء عمل الوكيل

يبدأ الوكيل عمله عندما يسأله شخص، أو يحين موعد محدد، أو يرسل إليه نظام آخر طلبًا. الأمثلة هنا من قطاع التأمين.

01 · شخص· محادثة، موقع، تطبيق

إجابات وإجراءات داخل المحادثة

أضف محادثة للعملاء في موقعك أو تطبيقك، أو وفّر مساعدًا داخليًا للموظفين. يستند الوكيل إلى المستندات مع ذكر مصادرها، ويستخدم واجهات الأنظمة، ويتلقى المدفوعات والنماذج الموقّعة داخل المحادثة، ويتوقف لطلب الموافقة قبل الإجراءات الحساسة.

تمت الموافقة على مطالبتك 48213.الوثيقة §4.2

جرى تحديد موعد الدفعمعتمد

02 · موعد محدد· كل ليلة في 02:00

تقرير في موعده

شغّل الوكيل كل ليلة أو أسبوع من دون انتظار أحد لنتيجته. يقرأ مجموعات البيانات، ويقارن الفترات، ويكتب تقريرًا أو يصدر تنبيهًا، ضمن ميزانية تكلفة يومية.

تقرير المطالبات الليلي

التغييرات منذ الأمس · 3 تنبيهات

الميزانية اليوميةاستُهلك 48%

03 · نظام آخر· webhook أو API

معالجة طلبات أنظمتك

يرسل نظامك طلبًا ببيانات محددة النوع عبر واجهة برمجية أو إشعار آلي. يراجع الوكيل مستندًا أو طلبًا، ثم يعيد نتيجة محددة النوع يستطيع النظام استخدامها.

{
  "decision": "refer",
  "risk": 0.31,
  "reasons": [
    "مطالبة خلال آخر 12 شهرًا"
  ]
}
كيف يعمل

ما يحدث أثناء التنفيذ

نتابع سؤال عميل من بدايته إلى نهايته. ويمكن أن يبدأ التنفيذ أيضًا وفق جدول زمني أو بطلب من نظام آخر.

  1. 01 · المعرفة

    إجابة مع مصدرها

    يبحث الوكيل في المستندات التي رفعها فريق التشغيل، ويشير إلى المقطع من الوثيقة الذي استندت إليه إجابته.

    هل تغطي وثيقتي استبدال الزجاج الأمامي؟

    جارٍ البحثوثيقة تأمين المركبة.pdfدليل المطالبات.pdfالأسئلة الشائعة.md

    وثيقة تأمين المركبة.pdf§4.2 · الصفحة 14

    تُغطى الأضرار التي تصيب الزجاج الأمامي أو النوافذ أو السقف الزجاجي. يُغطى الاستبدال بالكامل عند تركيبه لدى مركز إصلاح معتمد؛ وفي غير ذلك يُطبّق مبلغ التحمل المنصوص عليه في الوثيقة.

    نعم. يُغطى استبدال الزجاج الأمامي بالكامل لدى مركز إصلاح معتمد.وثيقة تأمين المركبة §4.2، ص.14

  2. 02 · الأدوات

    يتصل بأنظمتك

    يتحقق الوكيل من وثيقة العميل عبر Policy API لديك. وتستخدم استدعاءات الأدوات حقولًا محددة عند الاتصال بواجهات API أو خوادم MCP أو الجداول.

    // طلب
    "policyId": "P-48213",
    "include": ["glassCover", "excess"]

    Policy APIنظامك · REST

    // رد
    "glassCover": "full",
    "excess": "none"
  3. 03 · الموافقات

    ينتظر الموافقة

    يتوقف التنفيذ عند إجراء صُنّف بأنه حساس. يوافق عليه شخص في مركز التحكم، ثم يواصل الوكيل من حيث توقف.

    حجز استبدال الزجاج الأمامي · الوثيقة P-48213بانتظار الموافقة

    أُرسل إلى R. Haddad · رئيس فريق المطالبات

    وافق R. Haddad · 09:41استؤنف التنفيذ

    تم حجز استبدال الزجاج الأمامي. سيتواصل معك مركز الإصلاح خلال يومي عمل.

  4. 04 · سجل التنفيذ

    يعرض كل خطوة

    يعرض مركز التحكم ما قرأه الوكيل والأدوات التي استدعاها، ومن وافق، ومدة كل خطوة، وعدد الرموز المستخدمة مقارنة بالميزانية اليومية.

    • بدأ التنفيذمحادثة · أداة الموقع09:28:04
    • قرأ 3 مقاطعMotor policy wording.pdf · مقطعان آخران0.4 ثانية
    • استدعى Policy APIالوثيقة P-482130.2 ثانية
    • انتظر الموافقةوافق R. Haddad12 دقيقة
    • أرسل الردرسالتان · إحالة واحدة1.1 ثانية

    4,120 رمزًا · ضمن ميزانية اليوم

المنصة

عدّل الوكيل دون إصدار برمجي جديد

يدير فريقك المعارف والأدوات وسلوك الوكيل من مركز التحكم. ولا تتطلب التعديلات إصدارًا برمجيًا جديدًا.

  1. 01

    إجابات مع مصادرها

    أضف ملفات PDF وWord وHTML وMarkdown ليجيب الوكلاء مع ذكر المصادر. واختبر ما يعثرون عليه قبل النشر.
    إجابات مع مصادرها
  2. 02

    أدوات لأنظمتك

    اربط واجهات REST أو SOAP وخوادم MCP وجداولك عبر مضيفات مجموعات البيانات. وتخضع قراءة الجداول لصلاحيات المستخدم.
    أدوات لأنظمتك
  3. 03

    مهارات عند الحاجة

    زوّد الوكيل بمهارات لمهام محددة. ولا يحمّلها Cortex إلا عندما تنطبق على المهمة.
    مهارات عند الحاجة
  4. 04

    انشر مع إمكانية التراجع

    انشر نسخة الوكيل عندما تصبح جاهزة. ويمكنك العودة إلى نسخة سابقة بنقرة واحدة.
    انشر مع إمكانية التراجع
  5. 05

    اعرف ما حدث

    راجع كل تشغيل واستدعاء لأداة وقراءة لمجموعة بيانات. يربط معرّف الطلب هذه السجلات ببعضها.
    اعرف ما حدث
التشغيل

شغّل Cortex حيث يناسبك

شغّل نسخة مرخّصة على خوادمك أو دع Cortex يستضيفها. يقدّم الخياران مركز التحكم وأداة المحادثة نفسيهما.

أبقِ التشغيل داخل شبكتك

على خوادمك

شغّل صور Docker المرخّصة بملف Compose واحد، مع قاعدة PostgreSQL وتخزين الملفات التابعين لك. يمكنك استخدام أي نموذج متوافق مع OpenAI، بما في ذلك نموذج مفتوح الأوزان داخل شبكتك.

شبكتك
CortexDocker
مركز التحكمDocker
PostgreSQL
تخزين الملفات
نقطة نهاية النموذجمتوافق مع OpenAI
واجهاتك وبياناتكتبقى مكانها
  • قاعدة بياناتك وتخزين ملفاتك
  • اختيارك للنموذج المتوافق
  • داخل شبكتك

ابدأ دون تشغيل خوادم

باستضافة Cortex

يشغّل Cortex المنصة لك، فيما تبقى واجهات أنظمتك وبياناتك في مكانها. ويمكنك نقل التشغيل إلى خوادمك لاحقًا.

سحابة Cortex
Cortexمُدار
مركز التحكممُدار
PostgreSQL · تخزين الملفاتمُدار
نقطة نهاية النموذجلك أو لنا
واجهاتك وبياناتكشبكتك
  • لا خوادم تحتاج إلى تشغيلها
  • مركز التحكم وأداة المحادثة نفسيهما
  • إمكانية الانتقال إلى خوادمك لاحقًا
الأمان

حدّد الصلاحيات التي يلتزم بها الوكلاء

تحكّم في مستخدمي الوكيل، وما يستطيع الوصول إليه، والإجراءات التي تتطلب موافقة شخص.

بياناتك تبقى لديك

تبقى بياناتك الأصلية في أنظمتك. يصل إليها Cortex عبر الاتصالات والصلاحيات التي تحددها.

الأسرار لا تظهر في الردود

تُشفّر الأسرار أثناء التخزين باستخدام AES‑256‑GCM، وتُعرض مرة واحدة، ويُشار إليها بالاسم. يزيلها Cortex من ردود الأدوات قبل أن يقرأها النموذج.

استخدم نظام هويتك

اربط مزوّد الهوية لديك عبر JWKS أو رمز JWT بسر مشترك أو آلية تحقق مخصصة. ويمكن للأدوات تمرير رمز المستخدم لتطبّق واجهات أنظمتك صلاحياتها.

قيّد الشيفرة التي يكتبها الوكيل

تعمل الشيفرة التي يكتبها الوكيل في بيئة معزولة بحدود للمعالج والذاكرة. ولا يمكنها الوصول إلى خارجها إلا عبر الأدوات التي تسمح بها.

توقّف لطلب الموافقة

حدّد الأدوات التي تتطلب موافقة، وسيتوقف الوكيل حتى يؤكد فريقك الإجراء.

تتبّع التغييرات وتراجع عنها

تحدّد الأدوار الدقيقة الصلاحيات، ويسجّل سجل تدقيق تُضاف إليه الأحداث من غيّر ماذا، وما كان قبل التغيير وبعده. لكل استدعاء معرّف طلب، ويمكنك العودة إلى نسخة منشورة سابقة.

الأسئلة الشائعة

أسئلة تُطرح قبل البدء

ابدأ بإجراء واحد. يمكننا أن نريك ما يستطيع الوكيل فعله فيه.

هل نحتاج إلى مطوّرين لبناء وكيل؟

يستطيع فريق التشغيل لديك بناء الوكلاء وتعديلهم في مركز التحكم بعد تدريب قصير. ويمكن لفريق Cortex بناء الوكيل وربطه بأنظمتك بدلًا من ذلك.

ما نماذج الذكاء الاصطناعي التي يمكننا استخدامها؟

عند التشغيل على خوادمك، يعمل Cortex مع أي نموذج متوافق مع OpenAI. ويشمل ذلك نموذجًا مفتوح الأوزان يعمل داخل شبكتك.

هل يعمل Cortex بالعربية؟

نعم. تدعم أداة المحادثة ومركز التحكم والخدمات العربية والإنجليزية، مع عرض صحيح من اليمين إلى اليسار. وتعتمد جودة العثور على الإجابات في المستندات العربية على نموذج التضمين الذي تختاره.

أين تذهب بياناتنا؟

تبقى واجهات أنظمتك وبياناتك الأصلية في مكانها. وإذا شغّلت Cortex على خوادمك، فلن يرسل ذلك التشغيل أي بيانات عائدة إلى Cortex.

هل يستطيع الوكيل تلقّي المدفوعات؟

نعم. يستطيع الوكيل تلقّي المدفوعات والنماذج الموقّعة داخل المحادثة عبر الأدوات المتصلة. ويمكنك اشتراط موافقة شخص قبل تنفيذ الإجراءات الحساسة.

كم يستغرق تشغيل أول وكيل؟

يستغرق تشغيل أول وكيل لإجراء واحد عادةً أسابيع لا أشهرًا. ويتوقف الوقت الفعلي على الإجراء والأنظمة التي يحتاج إليها.

كيف يُسعّر Cortex؟

يُسعَّر Cortex لكل نشر (deployment)، ترخيصًا أو اشتراكًا. أخبرنا عن حالتك لنناقش الخيار المناسب.

تواصل معنا

أخبرنا بالعمل الذي تريد إنجازه

حدّثنا عن إجراء واحد. سنرد خلال يوم عمل واحد ونعرض لك تجربة توضيحية.

واتسابراسلنا مباشرة · +971558877450↗

أو راسلنا بالبريد الإلكتروني hello@getcortex.sh

تُرسل رسالتك إلى فريق Cortex بالبريد الإلكتروني ليرد عليك.